タスク/業務管理システム比較！複数業務の管理に貢献したサービス紹介！

こんにちは！
SaaS事業部の藤井です。

今回はチームメンバーのタスクの進捗管理が必要となるリーダーやマネージャーの方に向けたタスク管理ツールのご紹介となっております！

弊社が組織マネジメントツールの営業を行う中で、マネジメントに関連してよくお伺いする話として、チームメンバーのタスク進捗管理が困難であるという悩みがあります。例えば、依頼したタスクの存在を忘れてしまっていたり、タスクの進行度合いを把握できていなかったことで、納期になって初めてタスク漏れに気づくといった内容です。

そんな悩みをお持ちの方をサポートする、タスク管理ツールについてご紹介いたします。

1 タスク管理ツールについて
　－1.1概要
　－1.2メリット
2 タスク管理ツールの紹介
　－2.1Asana
　－2.2Backlog
　－2.3Trello
3 タスク管理ツールの効果
4 最後に

■ 1.タスク管理ツールについて

1.1概要

タスク管理ツールとは、プロジェクトの進行度合いをわかりやすく管理するためのツールです。プロジェクト進行に伴う個人のタスクの進捗管理まで細かい把握ができます。

それぞれのツールによって得意とする領域や、使用方法が多岐に及ぶため、自社にあったサービスを見つけるために、事前に慎重な比較検討が必要となります。

1.2メリット

そんなタスク管理ツールによるメリットとして特に下記の点を感じております。

①プロジェクトに関連するタスクを抜け漏れなく把握可能
②プロジェクトに関連するタスクの進捗状況を把握可能
③メンバーへのタスクの分配をサービス上で管理可能
④履歴が残ることでタスクごとの責任の所在を明確化可能

今回はそんなタスク管理ツールの中でもオススメなサービスを自身の使用感も含めてピックアップいたしましたので、一意見として参考にしてください。

■ 2.タスク管理ツールの紹介

2.1 asana
https://app.asana.com/

・概要
小さなタスクからビジネスの全体像まで仕事の全てを整理し、Todo管理することができるタスク管理ツール

・特徴
①プロジェクト管理
リストビュー、タイムライン、ボードといった使用用途に合わせたタスク管理が可能
②プロセスマネジメント
プロジェクト概要説明、ルールメイク、フォームといったプロセスマネジメントに必要な機能を搭載
③API連携
200を超えるサービスと連携可能
④ワークフロー管理
クリエイティブ制作からクライアント様のオンボーディングまで様々なワークフローを最適な方法で運用できるワークフローを作成可能
⑤レポート機能
Asana内のチームの活動進捗をリアルタイムで視覚的に把握可能

・料金体系
複数プラン有り
※$0～$24.99(海外製品のため$表記)

・一言(主観)
Todoリスト管理として部署で活用しているタスク管理ツールがAsanaです。
プロジェクト管理用の様々なテンプレがあるため、それぞれの業務をMECEに切り分けることができます。その上でタスクごとに対応者や期限、重要度などを設定することで、抜け漏れの無いプロジェクト進行を行っております。

2.2 Backlog
https://backlog.com/ja/

・概要
プロジェクト管理に必要な機能をオールインワンで備えたタスク/プロジェクト管理ツール

・特徴
①プロジェクト管理
チームメンバーの仕事を一つのプロジェクトにまとめることで担当者や期限を明確にした上で作業進捗やプロジェクト達成率を可視化可能
②課題管理
プロジェクトの課題を作成して担当者、スケジュール、優先順位を個別に設定可能
③バグ管理システム
システムの不具合を課題として管理して、詳細な情報を記録しチーム内のバグ修正状態を確認可能
④バージョン管理
ガントチャートやマイルストーン、カンバンボードにより作業計画や課題状況を一目で把握可能

・料金体系
複数プラン有り
※2,640円～55,000円

・一言(主観)
社内のバックオフィス業務のプロジェクト管理に活用しているのがBacklogです。
バックオフィス業務の依頼を目的に活用しておりますが、データ削除機能が無いからこそ対応漏れを防ぐことができ効率的に業務遂行・プロジェクト管理ができます。

2.3 Trello
https://trello.com/ja

・概要
付箋感覚で手軽に使えるタスク管理ツール
一人ではもちろん、複数のユーザーをまとめてチームとして登録することで、メンバー間でタスクや進捗状況を確認可能

・特徴
①タスク管理機能
タスクの作成と割り当てを簡単に行うことができると共に、期日超過や工数予算超過などをアラート表示可能
②工数管理機能
カンバン方式でのタスクの見える化や、詳細なスケジュール表への予定日や成果物の設定可能
③情報共有機能
フォーラムやチャット、ドキュメント管理機能があることで、問題やプロジェクト全体に対するアドバイスや意見を投稿可能

・料金体系
複数プラン有り
※$0～$20.83(海外製品のため$表記)

・一言(主観)
タスク管理ツールの代表的なサービスであり、ITreviewではリーダーポジションを獲得しております。私は利用したことがないのですが、いつか使ってみたいと考えているサービスです。

■ 3.タスク管理ツールの効果

このようにそれぞれのタスク管理ツールに特徴がございますので、どのようなプロジェクトが発生する予定があり、社内外含めて誰が利用する可能性があるのかを整理した上で、自社に適したツールを選んで導入することが大切となります。

弊社もタスク管理ツールに日々助けられておりますので、興味をお持ちの方がいらっしゃいましたら比較検討の上、一度利用してみてください。

■ 4.最後に

弊社では、タスク管理に加えて、タスクにかけた時間と成果を可視化することで生産性向上の支援をするソリューションである「ワークレビューDX byGMO」というサービスを取り扱っております。

本サービスでは、どのタスクにどれくらいの時間がかかったかを正確に把握した上で、改善点を見つけることができます。
上記に伴い、タスク処理スピードの短縮を行い、業務効率の改善を可能とします。

トライアルも実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。