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【2025年最新】ポジショニングとは？概要とポイント、STP分析について徹底解説

2024/12/24 2026/08/12

商品やサービスを売り出す際、市場における位置を設定する「ポジショニング」は非常に重要です。ポジショニングを確立することで他社と差別化でき、顧客から選ばれる商品・サービスとなります。この記事では、ポジショニングの基礎知識とポイント、ポジショニングで不可欠な「STP分析」の進め方を解説します。

1 ポジショニングとは？
2 ポジショニングに欠かせない「STP分析」
3 ポジショニングを行う際のポイント
4 よくある質問（FAQ）
5 まとめ

ポジショニングとは？

ポジショニングとは直訳すると「位置（ポジション）を決めること」です。マーケティングにおけるポジショニングとは、自社やその商品・サービスの市場における位置を見極めることを言います。

ポジショニングを行う大きな目的は、競合他社との差別化を図るためです。他社と異なるユニークな価値があれば、顧客が自社の商品・サービスを選ぶ理由になります。独自のポジションを確保することで、市場において優位に立つことができるのです。

ポジショニングが重視される理由

近年、ポジショニングの手法がますます重視されています。その主な理由は、消費者がアクセスできる情報が増えているためです。

インターネットやSNSの発達により、消費者は多くの商品・サービスを比較し、ニーズに合うものを選べるようになりました。多くの競合他社と比べて自社を選んでもらうためには、自社だけのユニークな価値を与える必要があります。

市場における自社の立ち位置を定めることで、これを土台としてマーケティング戦略を立てやすくなります。

ポジショニングに欠かせない「STP分析」

ポジショニングを決める際に欠かせないのが「STP分析」と呼ばれるフレームワークです。

STPは「セグメンテーション（Segmentation）」「ターゲティング（Targeting）」「ポジショニング（Positioning）」の頭文字を取ったもので、この分析を活用することにより、無駄なマーケティング活動を削減し、効率を最大化することができます。

STP分析は、以下の流れで行います。

セグメンテーション

セグメンテーションは「市場細分化」と呼ばれ、STP分析の基礎となる部分です。このステップでは、特定の属性ごとに市場を細分化していきます。属性の例としては以下のようなものがあります。

消費者のニーズ
消費者の行動パターン
消費者の性別、年齢、職業、家族構成
消費者の居住地　など

自社が位置する市場を細分化することで、それぞれの市場はどのような顧客にニーズがあるのかが見えてきます。

【2025年最新】セグメンテーションとは？意味や注意点、STP分析のやり方を解説

ターゲティング

ターゲティングは、セグメンテーションによって細分化した市場や顧客グループのうち、ターゲットとすべき部分を選ぶ作業です。この時、「自社が最も価値を提供できること」「最も利益を上げられること」を重視して選びます。

ターゲットを絞る理由は、マーケティングにかける費用や人的リソースを集中させるためです。最も効果が期待できる市場に注力することで、利益を最大化できます。

ポジショニング

ポジショニングは、STP分析における最後のステップです。セグメンテーションとターゲティングによって自社のターゲット市場が定まったら、そのターゲット市場内で、他社との違いや強みをはっきりさせ、顧客に選ばれる理由を提示します。

一般的に、ポジショニングの作業では、ターゲット市場において競合が少ない穴場のポジションを探していきます。

ポジショニングを行う際のポイント

ここでは、ポジショニングのステップにおいて重要なポイントをお伝えします。

ポジショニングマップを作成する

自社のポジションを定める時によく行われるのが、「ポジショニングマップ」の作成です。ポジショニングマップとは、市場における自社や競合他社の立ち位置を可視化した図のことです。ポジショニングマップを作成することで、差別化しやすい要素や、狙い目のポジションが見えてきます。

ここでは、ポジショニングマップ作成の手順を簡単に解説します。まず、2つの軸（X軸とY軸）を定めます。この軸は、顧客にとって重要な評価基準で設定します。

自社製品やサービス、競合を正確に比較できるよう、関連性の高い軸を選びます。

2つの軸が定まったら、競合他社の特徴を分析し、マップ上に配置していきます。競合他社を配置すると、マップ上で密集している部分や、空いている部分が出てくるでしょう。空いている部分は競合が少ないということです。一般的に、この空いている部分を狙ってマーケティングすることで、他社と差別化できます。

【2025年最新】ポジショニングマップとは？概要から活用方法まで網羅

顧客ニーズを満たすことを忘れない

ポジショニングにおいて、競合が少ない位置を見つけることは重要です。一方で、競合が多い位置はそれだけ顧客ニーズが高いと考えることができます。

いくら競合が少ないポジションを見つけても、そもそも顧客ニーズがなければ商品やサービスを売ることはできません。穴場を狙うポジショニングにこだわりすぎず、あくまでも顧客ニーズを満たすことを優先しましょう。

リポジショニングを行う

ここまでご紹介した手順でポジショニングを行っても、なかなか効果を発揮しないこともあります。また、最初は上手くいっても、時間が経つにつれ顧客ニーズや市場状況が移り変わり、マーケティング効果が薄れてしまうこともあるでしょう。

ポジショニングの効果が感じられない場合は、再度ポジショニング（リポジショニング）を行います。

ポジショニングに限らず、マーケティングでは効果測定と改善を行い、PDCAサイクルを回すことが重要です。効果が出ない場合は原因を分析し、それを踏まえて改善しましょう。

よくある質問（FAQ）

ポジショニングとSTP分析の違いは何ですか？

ポジショニングはSTP分析の最後のステップです。STP分析は「Segmentation（セグメンテーション）→Targeting（ターゲティング）→Positioning（ポジショニング）」の3段階で、市場を分割し、狙う顧客を絞り、その顧客の中で自社の立場を決めるプロセス全体を指します。ポジショニングだけでは競合との差別化ができず、STP分析全体で初めて効果的な戦略が成立します。

小規模な会社でもポジショニング戦略は必要ですか？

はい、むしろ小規模企業こそポジショニングが重要です。大企業のように多くの市場をカバーできないため、限られたリソースで「誰に」「何を」「どう見せるか」を明確にしなければ、競合に埋もれやすくなります。小規模だからこそニッチな市場で強いポジショニングを作ることが、生き残り戦略になります。

ポジショニングは決めたら変更してはいけませんか？

いいえ、市場環境や顧客ニーズの変化に応じて見直す必要があります。ただし頻繁に変更すると顧客から信頼を失うため、定期的な調査（1年〜3年ごと）で、現在のポジショニングが市場で機能しているか検証することが重要です。競合の動きや消費者トレンドを踏まえた柔軟な対応が求められます。

ポジショニング戦略だけで売上が増えますか？

ポジショニング戦略は「認識」を変えるもので、売上を直接生み出すわけではありません。ポジショニングが定まった後、それに合わせた商品開発・価格設定・販売チャネル・プロモーション（マーケティングミックス）を実行して初めて結果につながります。戦略立案と実行の両輪が必要です。

自社のポジショニングを調べる方法はありますか？

顧客インタビューやアンケート調査で「自社と競合企業をどう認識しているか」を直接聞くのが最も確実です。また競合分析や自社のSNS・メディア上での言及内容を調べることで、実際のポジショニングが意図したものと一致しているか把握できます。定期的な市場調査によって、ポジショニングのズレを早期に発見・修正することが有効です。