【2025年最新】Facebook企業アカウントとは?Facebookで“信頼される”アカウント運用の選び方

Facebookをビジネス活用したいけれど、「どのアカウントを使うべきか」「規約違反のリスクをどう避けるか」で迷っていませんか?
本記事では、個人アカウント・Facebookページ・ビジネスポートフォリオの3つの運用方法を徹底比較し、事業規模や目的に合わせた最適な選択基準と、実際の運用ポイントをわかりやすく解説します。
これを読めば、迷いがなくなり、すぐにスタートダッシュできるはずです!
目次
Facebookの「企業アカウント」は何を指す?
「Facebook企業アカウント」とは、企業やブランドがビジネス目的でFacebookを活用するためのアカウント全般を指します。ただし、Facebookには「企業アカウント」としての明確な種類が存在するわけではなく、複数の機能を組み合わせて“企業アカウント”として運用するのが一般的です。
なぜ企業はFacebookを運用するべきなのか?
圧倒的なユーザー数とリーチ力
Facebookは世界中で30億人以上のユーザーを抱える巨大なプラットフォームです。日本国内でも2,600万人以上のアクティブユーザーが存在し、20代から50代を中心とした幅広い年齢層にリーチできます。ユーザーは1日平均38分をFacebookで過ごしており、企業にとって確実に顧客の注意を引く機会を提供しています。
費用対効果の高いマーケティング
従来の広告媒体と比較して、Facebookマーケティングは圧倒的に低コストで高い効果を期待できます。テレビCMが数百万円から数千万円、新聞広告が数十万円から数百万円かかる一方で、Facebook広告は月数万円から開始可能です。自然投稿については基本的に無料で行えるため、人件費のみで継続的なマーケティング活動を展開できます。
Facebook企業運用の3つの選択肢とその特徴
Facebook企業運用には主に3つの選択肢があります。それぞれの特徴を正しく理解することが、成功への第一歩です。
アカウント種別 | 商用利用可否 | 主な機能 | 管理人数 | 規約遵守の安全性 |
---|---|---|---|---|
Facebookページ | 〇 | インサイト分析、広告連携、ショップ機能、イベント管理、Messengerサポート | 複数可 | ★★★★★ |
個人アカウント | ×(制限あり) | 友達リクエスト、投稿、グループ参加 | 1人のみ | ★☆☆☆☆ |
ビジネスポートフォリオ | 〇 | 複数ページ・広告管理、詳細権限設定、代理店連携 | 複数可 | ★★★★★ |
Facebookページ(最も推奨される選択肢)
Facebookページは、企業・ブランド・団体などがビジネス目的で作成する専用ページです。Facebookページは商用利用が公式に認められており、規約違反のリスクが最も低い選択肢です。企業活動に必要な機能が包括的に提供されているため、安心して長期的な運用が可能です。
個人アカウントでの運用
個人のFacebookアカウントを使用してビジネス活動を行う方法です。主に個人事業主や小規模企業で検討されることがあります。個人アカウントでの商用利用は、Facebookの利用規約上制限があります。2025年現在の利用規約では、継続的な商用利用は禁止されており、アカウント停止のリスクが高いです。
Metaビジネスアカウント(ビジネスポートフォリオ)
複数のFacebookページや広告アカウントを一元管理するためのアカウントです。現在は「ビジネスポートフォリオ」として提供されています。大規模な企業や広告代理店、複数ブランドを展開する企業に適しています。単一のFacebookページ運用では対応しきれない複雑な管理ニーズに対応できます。
事業規模から逆引き!あなたにピッタリのFacebookアカウントはどれ?
事業規模によって最適な選択肢は大きく異なります。将来的な拡張性も考慮した選択が重要です。

個人事業主・フリーランスの場合
推奨選択肢:Facebookページ
個人事業主であっても、個人アカウントでの商用利用は避けるべきです。Facebookページを個人名で作成することも可能であり、以下のメリットがあります。
- 商用利用が公式に認められている
- 将来的な事業拡大に対応可能
- 顧客との適切な距離感を保てる
- 分析データの取得が可能
- 広告配信が可能
運用のポイント
個人の専門性やパーソナリティを活かしたコンテンツ作成が効果的です。プロフィール情報を充実させ、専門分野での信頼性を高めることが重要です。
中小企業(従業員数10〜100名)の場合
推奨選択肢:Facebookページ
中小企業にとって、Facebookページは最もコストパフォーマンスが高い選択肢です。無料で必要十分な機能を利用でき、複数人での管理も可能です。
運用体制の構築
- 主担当者1名、副担当者1名の体制
- 投稿承認フローの簡素化
- 月1回の効果測定と改善
- 顧客対応の迅速化
効果的な活用方法
地域密着型の情報発信、顧客の声の紹介、社内の雰囲気を伝える投稿などが効果的です。親しみやすい企業イメージの構築に注力しましょう。
中堅企業(従業員数100〜1,000名)の場合
推奨選択肢:Facebookページ + 必要に応じてビジネスポートフォリオ
基本的にはFacebookページで十分ですが、複数ブランドの展開や大規模な広告運用を行う場合は、ビジネスポートフォリオの導入を検討します。
判断基準
- 管理するFacebookページが3つ以上
- 月間広告費が100万円以上
- 複数の事業部門での独立した運用
- 代理店との連携が必要
大企業(従業員数1,000名以上)の場合
推奨選択肢:ビジネスポートフォリオ
大企業では、複雑な組織構造と大規模な運用に対応するため、ビジネスポートフォリオの活用が必要です。
運用の特徴
- 複数のFacebookページを統合管理
- 高度なセキュリティ管理 ・詳細な権限設定
- 代理店との効率的な連携
- 大規模広告運用の最適化
Facebook企業アカウントに関するよくある質問
Q1. 個人アカウントとFacebookページの違いは何ですか?
個人アカウントは個人の交流を目的としたアカウントで、商用利用は利用規約で制限されています。一方、Facebookページは企業や団体が公式に商用利用できるページで、ビジネス運用に特化した機能が豊富に用意されています。
個人アカウントは友達上限が5,000人ですが、Facebookページはフォロワー数に制限がありません。また、Facebookページでは詳細な分析データの取得や広告配信、複数人での管理が可能です。
Q2. Facebookページは無料で作成できますか?
はい、Facebookページの作成と基本的な運用は完全に無料です。投稿、写真・動画のアップロード、顧客とのやり取り、基本的な分析機能の利用はすべて無料で行えます。
ただし、より多くの人にリーチするためのFacebook広告や、高度な分析ツールの利用には費用がかかります。広告費用は1日数百円から設定可能で、予算に応じて調整できます。
Q3. どのくらいの頻度で投稿すべきですか?
業界や企業規模によって異なりますが、一般的には週2〜3回の投稿が推奨されます。重要なのは頻度よりも質の高いコンテンツを継続的に投稿することです。
毎日投稿する必要はありませんが、長期間投稿が途絶えるとフォロワーの関心が薄れてしまいます。無理のない範囲で継続できる頻度を設定し、定期的に投稿することが大切です。
まとめ
Facebook企業アカウントの選択は、企業のデジタルマーケティング戦略の成功を左右する重要な決定です。2025年現在、大多数の企業にとってFacebookページが最適な選択肢となりますが、事業規模や業界特性、運用目的に応じて最適解は異なります。
個人アカウントでの商用利用は規約違反のリスクが高く、避けるべき選択です。一方、大企業や複数ブランドを展開する企業では、ビジネスポートフォリオの活用により効率的な管理が可能になります。
成功の鍵は、現状分析に基づく適切な選択と、継続的な運用改善にあります。最新のトレンドを把握しながら、長期的な視点で戦略的な運用を行うことで、Facebookマーケティングの効果を最大化できるでしょう。