【2025年最新】Instagramの通話機能の多彩な機能と使い方を徹底解説

今やInstagramのDM画面からワンタップで音声・ビデオ通話ができる時代です。専用アプリや電話番号の交換不要で、友人との気軽な会話からオンライン商談まで幅広く活用可能になります。本記事では、通話機能の基本操作からグループ通話や画面共有、エフェクト活用術、トラブル対処法までを徹底解説します。
目次
インスタ通話機能とは?概要と電話マークの見つけ方
InstagramのDMには通話機能が組み込まれており、アプリを切り替えることなくすぐに音声やビデオチャットを始められます。ここでは、通話機能の基本と、電話マークの場所を具体的にご紹介します。
インスタの通話機能(電話マーク)の説明

Instagramの通話機能は、DM(ダイレクトメッセージ)画面の右上に表示される電話アイコンをタップするだけで利用できます。音声通話とビデオ通話の両方に対応しており、アプリを切り替えることなくすぐに会話を始められる点が便利です。通話中は画面下部にミュートやスピーカー切替、カメラ切替などの操作ボタンが常に表示されるため、初めての人でも直感的に操作できます。
LINEやZoomなど他アプリとの違い
LINEやZoomのように別アプリを起動してログイン情報を入力する手間が不要で、DM画面内だけで完結するのがInstagram流と言えます。電話番号やメールアドレスを交換しなくてもフォロワー同士であれば通話できるため、プライバシー面の負担を軽減できます。さらに、背景フィルターや動物の耳など独自のエフェクトを通話中にリアルタイムで適用でき、よりカジュアルで楽しいコミュニケーションが実現します。
通話機能の特徴
Instagram独自の通話機能が他のチャットアプリとどう違うのか、まずは主要な特徴を押さえましょう。ここでは利用前に知っておきたいポイントをまとめています。
アプリ内完結&番号不要
Instagramの通話はアプリ内だけで完結し、電話番号やメールアドレスの入力が一切不要です。フォロー関係にある相手なら誰でもすぐに通話できる仕組みで、IDやパスワードの管理も不要になります。これにより、手軽さと利便性が大幅に向上し、通話の開始までのステップが極めて短くなります。
グループ通話と多彩なエフェクト
最大8人まで同時に参加できるグループ通話をサポートしており、友人同士の集まりや少人数のオンライン会議にも対応可能です。さらに、顔認識で動物の耳がつくフィルターや背景ぼかしなどのエフェクト機能が充実しており、会話をしながら気軽に楽しめます。こうした遊び心のある機能は、ビジネス場面だけでなくプライベートでも盛り上がりを演出します。

通話機能のメリット
Instagram通話を使うことで得られる利点を具体的に見ていきましょう。本見出しでは、使う価値が高いポイントを3つ以上解説します。
手軽さとワンタップ開始
DM画面の電話アイコンをタップするだけで通話が始まるため、誰でも迷わず利用できます。事前に相手と日程調整をせずに、その場のノリで即時通話が可能になる点も魅力です。操作がシンプルなので、デジタルツールに不慣れな人でもスムーズにコミュニケーションを取ることができます。
コストゼロで楽しむ
通話自体に料金が発生しないため、長時間のビデオ通話でも追加コストを気にせず利用できます。特に海外在住の家族や友人との通話では、国際通話料を気にせずクリアな画質と音質で会話できる点が大きなメリットです。企業アカウントでもコストを抑えつつ顧客対応が可能になります。
フォロワー限定の安心設計
通話は原則としてフォロー関係にある相手のみ発着信できるため、知らない人からの不意着信リスクが低減します。プライベートな通話内容が知らない第三者に漏れる心配が少なく、安全性が高い点も評価されています。必要に応じてプライベートアカウント設定と組み合わせることで、さらに通話相手を限定できます。
通話機能のデメリット
便利な機能であっても注意すべき点があります。本見出しでは、Instagram通話を使う際のリスクや不便さを詳しく解説します。
通信環境依存の課題
ビデオ通話は高速かつ安定した通信環境が必要で、電波の悪い場所では映像が途切れたり音声が遅延したりすることがあります。特に移動中や地下鉄・トンネル内では途切れやすく、通話の継続が困難になるケースもあります。安定したWi‑Fi接続を利用するか、通信環境を事前に確認することが推奨されます。
誤発信と履歴管理の不便さ
DM画面を誤ってタップすると、意図しない相手に通話をかけてしまうリスクがあります。通話履歴を完全に削除する機能がないため、プライベートな通話内容が履歴に残ったままになる点も注意が必要です。誤発信が発生した場合は、すぐに通話を切断し、DMで謝罪メッセージを送るなど迅速なフォローが必要です。
プライバシー懸念
一度通話を開始すると相手のビデオが自動でオンになる設定もあり、意図せずプライベート空間が見えてしまう可能性があります。フィルターや背景ぼかしを適切に設定しないと、自宅やオフィスの様子が丸見えになるリスクがあります。事前にプライバシー設定を確認し、必要に応じて背景や着信許可範囲を調整しましょう。
基本操作ガイド:音声・ビデオ通話から画面共有まで
Instagram通話を安心・快適に使いこなすには基本操作をマスターすることが欠かせません。ここでは具体的な手順とポイントを順序立てて解説します。
音声通話/ビデオ通話の開始
DM画面を開き、画面右上の電話アイコンをタップすると音声通話がすぐに開始します。ビデオで話したい場合は、通話中に画面下部のビデオカメラアイコンをタップして切り替えてください。着信があった場合は通知内の「受ける」ボタンを押すだけで通話に参加できます。
ミュート・スピーカー切替・エフェクトの使用
通話中にマイクをオフにするには、画面下部のマイクアイコンをタップしてミュート状態に設定します。スピーカーとイヤホンの出力切替はスピーカーアイコンを押すだけで完了します。エフェクトを利用するには、通話画面の顔アイコンをタップし、テンプレートから好みのフィルターを選択してください。
画面共有(投稿・全画面)
画面共有を行うには、通話中に画面下部の共有アイコンをタップし、「画面を共有」を選択します。投稿コンテンツのみ共有する場合と全画面共有の2種類があり、見せたい範囲を柔軟に選べます。プライベート情報が映り込まないよう、共有前に不要なアプリや通知を閉じることを忘れないでください。
グループ通話の始め方(DMグループ作成/招待)
複数人で通話するには、DM画面右上のペンアイコンから新規グループチャットを作成します。グループチャットを開いたら、電話アイコンをタップするだけでメンバー全員に着信が送られ、同時通話がスタートします。参加者が着信を承認すると自動的に通話が始まるため、招待後の操作は不要です。
PC/ブラウザ版での対応
執筆時点では、PCブラウザ版のInstagramは通話機能の受信通知のみ対応しており、発信機能が利用できません。音声・ビデオ通話を発信したい場合は、モバイルアプリ版を利用する必要があります。今後のアップデートでブラウザ版対応が拡大する可能性がありますが、現状はスマホ向け機能と捉えましょう。
活用シーン:カジュアルもビジネスも!通話機能をフル活用する方法
通話機能を最大限に活かすコツを押さえれば、コミュニケーションが一段と豊かになります。この章では、プライベートとビジネス両面での活用ポイントをお伝えします。
遠距離でも距離感ゼロ!家族・友人との心温まるビデオチャット
旅行先から現地の様子をリアルタイムで見せながら話せるため、まるで一緒にいるかのような臨場感を楽しめます。思い出の写真や動画を通話画面に切り替えて見せ合えるので、遠方に住む家族とも気軽に思い出を共有できます。エフェクト機能で笑顔や驚きのリアクションを強調して、会話をより盛り上げられる点も魅力です。
売上直結!オンライン商談で魅せるプロフェッショナル通話術
小規模ビジネスやクリエイターが顧客と直接ビデオ通話で商品デモを行う際に高い効果を発揮します。通話中に画面共有でカタログやプレゼン資料を見せながら説明でき、商談の質とスピードを向上させます。通話後もDMで見積書やリンクを送付しやすく、フォローアップがスムーズに行える点が大きな強みです。
プライバシー設定とトラブルの対処法
通話を安心して使うためには設定と対処法を把握しておくことが大切です。本見出しで主要なカスタマイズとトラブル解決策を解説します。
着信拒否・通知オフなどのカスタマイズ方法
DM設定画面の「メッセージと通話の許可」から、フォロワー以外の通話を拒否設定できます。また、スマホのアプリ通知設定で通話着信のみオフにすることも可能です。これらを活用することで、不意な着信やプライベートへの干渉を最小限に抑えられます。
非公開アカウント/DM許可設定による制限
非公開アカウントに設定すると、承認したフォロワーのみ通話できる仕組みになります。DM自体を制限すると通話機能も同様に無効化されるため、必要な相手との連絡手段を事前に調整しておきましょう。公開範囲とDM許可設定を組み合わせることで、プライベートとビジネスの使い分けが可能です。
通話できない原因と対処法/誤発信時のフォロー手順
アプリのバージョンが古いと通話機能が正しく動作しない場合がありますので、常に最新バージョンにアップデートしてください。通信が不安定な場合はWi‑Fiへの切り替えやモバイル電波の確認を行い、再度接続を試みましょう。誤発信した際は速やかに通話を切断し、DMで「誤発信でした」と一言添えるだけでトラブルを最小限に抑えられます。
まとめ
Instagramの通話機能は、DM画面内の電話アイコンをタップするだけで始められる手軽さと、無料で利用できるコストパフォーマンスが魅力です。音声・ビデオ通話やグループ通話、画面共有、エフェクト機能を活用することで、プライベートからビジネスまで幅広い用途に対応できます。通信環境やプライバシー設定に注意しながら、最適な使い方を実践しましょう。
通話前にはアプリと通信環境の確認を行い、スムーズな通話体験を確保しましょう。必要に応じてフィルターや背景ぼかしを設定し、プライベート空間を守ることも忘れずに。ビジネス利用では画面共有を駆使して商談効率を高め、通話後はDMでのフォローアップを徹底することで、顧客満足度をさらに向上させることができます。