SNS

【2025年最新】TikTokの足跡とは?プロフィール訪問者履歴を活用したユーザー理解

【2025年最新】TikTokの足跡とは?プロフィール訪問者履歴を活用したユーザー理解

SNS運用では、「誰が自社アカウントを見ているのか」を把握し、ターゲット層に届くように設計することが大切です。TikTokの足跡機能は、そのヒントとなるプロフィール閲覧履歴を確認できる仕組みです。本記事では、足跡の概要から確認手順、マーケティングでの活用方法までをSNS初心者向けに分かりやすく解説します。

TikTokの足跡とは?

TikTokの「足跡」は、プロフィールを閲覧したユーザーを記録・表示する機能です。SNS上での興味関心の流れを可視化できるため、企業運用でも注目されています。

TikTok足跡機能の概要

TikTokの足跡機能は、自分のプロフィールや投稿を「誰が見たのか」を確認できる一方で、自分が誰かのページを閲覧すると、その相手にも閲覧履歴が表示される仕組みです。つまり、「見た側」と「見られた側」の両方で履歴が共有される構造になっています。

プロフィール表示履歴

過去30日間にあなたのプロフィールを見たユーザーを一覧で確認できます(フォロワー・非フォロワーを問わず)。そして、あなたが他のユーザーのプロフィールを閲覧した場合も、その相手が同じ機能をオンにしていれば、相手の画面にも「あなたが見た」という履歴が表示されます。

投稿閲覧履歴

あなたの投稿を閲覧した「フォロワー」が、投稿公開後7日間まで表示されます。あなたがフォローしているユーザーの投稿を見た場合も、そのユーザーが機能をオンにしていれば、同様に相手側に「あなたが見た」ことが7日間表示されます。

通常のプロフィール閲覧との違い

通常のプロフィール閲覧では、ユーザーが誰のページを見たかは原則として相手に通知されません。しかし、上記のように足跡機能(プロフィール表示履歴)をオンにしている場合、相互に閲覧履歴が見える点が大きな違いです。さらに、フォロー関係にある場合は「投稿閲覧の足跡」も短期間(7日間)表示されます。企業アカウントがフォローしている顧客アカウントの投稿をチェックした際、その顧客が「見てもらえた」と気づく可能性があります。逆に、競合他社の投稿を確認する際は、閲覧情報が残る点を意識しておくことが大切です。

TikTok足跡からわかること

足跡データは単なる閲覧履歴にとどまらず、ユーザーの興味や関心の方向性を知る手がかりとなります。

誰がプロフィールを訪れたのかを把握

自社アカウントを訪れたユーザーを一覧で確認することで、コンテンツの影響力を把握することができます。例えば、キャンペーン動画の後に特定の業界関係者が訪れていれば、その動画がターゲット層に届いている証拠です。閲覧頻度が高いユーザーを「関心層」として分類し、フォロワー獲得やDM送付の検討材料にもなります。

閲覧データをもとにした関心度の分析

プロフィール閲覧は、単なる「いいね」よりも深い興味の証といえます。ユーザーがプロフィールまで訪れるということは、「どんな企業か」「他の投稿も見てみたい」という動機が働いているためです。例えば、新商品の動画を公開後に閲覧が急増した場合、ブランド認知が拡大しているサインと捉えられます。

フォロワー外ユーザーとの接点発見

足跡を分析することで、まだフォローしていないユーザーとの接点も発見できます。特に、同業界や関連サービスを展開する企業アカウントから閲覧されている場合は、コラボレーションや情報共有のきっかけになることもあります。マーケティングチームは、このようなデータをもとに潜在顧客や提携先候補のリストアップが可能です。

TikTok足跡の確認手順

ここでは、実際にTikTokアプリで足跡を確認する方法を紹介します。設定や表示期間にはいくつか制限があるため、運用前に把握しておきましょう。

アプリでの確認方法

TikTokアプリを開き、プロフィール画面右上の「足の形のアイコン」をタップすると、足跡一覧(自分のプロフィールを訪れたアカウントのアイコンと名前)が表示されます。

設定で「プロフィール表示履歴」をオンにすることで、足跡表示を有効化できます。足跡を表示する設定手順は以下の通りです。

1.プロフィール画面右上の3本線をタップ

2.一番下の「設定とプライバシー」をタップ

3.「アカウント」の中の「プライバシー」を選択

4.「アクティビティ」の中の「視聴者」を選択

5.「視聴者履歴」をオンにする

履歴の表示期間と制限

プロフィール表示履歴は過去30日、投稿閲覧履歴(フォロー関係にある場合のみ)は投稿後7日間表示され、期間を過ぎると自動的に消える仕組みです。また、プロフィール履歴機能は16歳以上・フォロワー5,000人未満のアカウントが対象です。企業公式アカウントで制限を超える場合は、分析ツールやTikTok Analyticsとの併用が有効です。

足跡をつけない方法

足跡を残したくない場合は、設定画面で「視聴者履歴(プロフィールの表示履歴)」をオフにします。この設定をオフにすると、自分も相手の閲覧履歴を見られなくなります。例えば、競合他社の調査を行う際は事前にオフにしておくと、プライバシーを保ちながら情報収集できます。

TikTok足跡のマーケティング活用ポイント

足跡機能は、単なる閲覧履歴以上にマーケティングでの活用価値があります。ここでは、企業がどのように活かせるかを解説します。

潜在顧客の興味関心を測る

プロフィール閲覧や投稿閲覧の履歴は、見込み顧客の興味度合いを把握する指標です。例えば、動画投稿後に多くの新規ユーザーがプロフィールを見ていれば、その内容が潜在層に響いている証拠です。閲覧者の属性を見て、次回の投稿テーマや広告配信の方向性を調整できます。

フォロワー外ユーザーへのアプローチ

足跡で確認したフォロワー外ユーザーに対して、関連投稿をコメントやタグで再露出させることで、自然なリーチ拡大が可能です。例えば、自社製品のデモ動画を見たがフォローしていないユーザー層に向けて、「使い方まとめ」などを再投稿すると効果的です。広告以外で関心層にアプローチできる点が強みです。

コンテンツ改善の指標にする

足跡データから、どの投稿後に閲覧が増えたかを分析すれば、コンテンツの改善方向を見出せます。例えば、製品レビュー動画よりも社員紹介動画の後に閲覧が多い場合、企業の「人」への関心が高いと判断できます。足跡データを定期的に確認することで、ファン層の関心変化にも対応可能です。

TikTok足跡活用のメリットと注意点

足跡データは企業にとって貴重なインサイトを得る手段ですが、扱い方には配慮が必要です。

企業にとってのメリット

足跡機能により、フォロワーだけでなく、フォロワー外ユーザーの動きや投稿ごとの反応を可視化できます。これにより、広告出稿前の仮説検証や、動画テーマ選定の参考にもなります。例えば、特定の投稿後に業界関係者からの閲覧が集中した場合、そのテーマを継続強化する判断がしやすくなります。データ分析を用いたSNS運用の一歩として有効です。

プライバシーやユーザー心理への配慮

足跡機能を活用する際は、ユーザーが閲覧を知られることに抵抗を感じる場合がある点を理解しておく必要があります。例えば、過度に個人に向けてメッセージを送るなど営業的な動きを取ってしまうと、かえって印象を悪くする恐れがあります。閲覧履歴はあくまで「傾向の把握」に留め、個人単位の行動分析には使わないことが信頼維持の鍵です。

TikTok足跡に関するよくある質問

このセクションでは、TikTokの足跡を初めて確認する際に抱きがちな疑問点にお答えします。

TikTok足跡は誰に見えますか?

プロフィール履歴は、双方が「プロフィール表示履歴」をオンにしている場合にのみ相互表示されます。投稿閲覧履歴は、フォロー関係にある場合のみ投稿後7日間表示されます。

TikTok足跡の履歴はどのくらい残りますか?

プロフィール履歴は30日間、投稿閲覧履歴は7日間保持され、それ以降は自動削除されます。定期的に確認して分析データを更新しましょう。

TikTok足跡をオフにすることは可能ですか?

TikTokの足跡はオフにすることができます。設定メニューの「プロフィール表示履歴」をオフにすることで、足跡を残さず閲覧できます。ただし、この場合は相手の履歴も見られなくなります。

TikTok足跡データはマーケティングに使っても大丈夫ですか?

個人を特定しない範囲で、閲覧傾向の分析やコンテンツ改善に活用するのは問題ありません。プライバシーを侵害しないよう、集計レベルでの分析に留めることが重要です。

まとめ

今回の記事では、TikTokの足跡を確認する方法からマーケティングでの活用事例まで詳しく解説しました。TikTokの足跡機能は、ユーザーの関心を可視化し、マーケティング戦略を磨くうえで有効なツールです。プロフィール閲覧データからは、潜在顧客の動きや投稿効果を把握できます。ただし、プライバシー配慮を欠かさず、個人を特定する使い方は避けましょう。足跡を「信頼関係を深めるヒント」として活用することが、企業アカウント運用成功の鍵です。

この記事を読んだ人におすすめの記事はこちら

プロフィール
藤井翠
国際教養学部。 マーケティングに応用できる行動経済学や心理学の理論やフレームワークなどの解説記事を執筆。
CONTACT US

マーケティングに関することならお気軽にご相談ください

フォームからのお問い合わせ

助っ人マーケター byGMOへのお問い合わせはこちらのフォームよりご連絡ください。